TikTok Shop 運用

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何をするか

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商品とキャンペーンのライフサイクル

新規登録、取り下げ、キャンペーン参加の通過と却下を、店舗ごと・日ごとに記録します。

02

投稿パイプラインの監視

動画とライブ配信の投稿状況と審査結果を、失敗理由ごとに列挙します。

03

流入と転換の取得

インプレッション、クリック、注文、転換率を、ショート動画とライブ販売に分けて取得します。

04

運用の通知

流入の落ち込み、転換の異常、取り下げ、審査落ちを、深刻度別に通知します。

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どう頼むか

普段の言葉で通ります。以下は実際の依頼そのものです。

今日の TikTok Shop 運用レポートを作って。インプレッション、クリック、注文、転換率と、ショート動画とライブ配信それぞれの実績。
投稿できなかった、または審査に落ちた TikTok の動画とライブは？失敗理由ごとに挙げて。
TikTok の商品とキャンペーンの状況を同期して。公開されたもの、取り下げられたもの、参加が却下されたもの。

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どう抑えるか

コネクタ接続前は監視とプレビューだけを出します。プラットフォームの状態は捏造しません。
書き戻しは確認の後に実行します。
データは店舗権限で分離します。

受け入れの基準

商品・キャンペーン同期の網羅率
投稿パイプラインの網羅率
転換データの完全性
通知の精度
コンテンツ審査の例外検出

04

よく聞かれること

クリエイターのエージェントと連携しますか？

します。クリエイターへの声かけはクリエイターアライアンス側で走り、そこで生まれた売上はここの転換データに入り、コマンドセンターが両方を同じ定義で保ちます。

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実際の業務ラインの中で

職務定義書は「何ができるか」を書いています。この先は、引き受けたあとにそのラインが実際どう回り、どこで人を待つかを書いています。

クリエイター邀約：「管理画面をめくって、重複していないことを祈り、送る前に確認する」を、追跡できるラインに

邀約リストはセラー管理画面をめくって作られ、出てくる相手の多くはすでに招待済みです。重複招待はアカウントの評価を損ない、手元の台帳はプラットフォームと決して一致しません。AI 社員がこのラインを引き受けたあとの回り方：3 通りの重複排除、承認するプレビュー、そのリストだけを送信、そして後から突き合わせます。

多言語カスタマーサポート：遅く、ばらつく対応から、基準を備えた 1 本のラインへ

越境EC のサポートは、難しいというより散らかっています。複数の言語、同じ質問の繰り返し、3 人が 3 通りの答えを返し、本来エスカレーションすべき数件がその下に埋もれます。AI 社員がこのラインを引き受けたあとの回り方：まず分類し、ポリシーは全言語で 1 か所、危険なものは引き上げます。

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